{{ getTotalHits() | thousandNumberSeperatorFilter }} resultater Filter
{{group.groupName}}

{{ group.groupName }}

Medlemmer: {{group.memberCount}}
Forside Forum Medlemmer Annoncer {{ group.itemMoreItems }}
1.317 visninger | Oprettet:

Skrot Bigwheels {{forumTopicSubject}}

Jeg vil lige ud med hvor dårligt Bigwheels i Århus opføre sig over for sine kunder!!
Jeg havde bestilt 4 stk RS4 fælge med 205-45-16 dæk på til vores Polo 6n2, og de kommer (næsten) som planlagt. Jeg monterede dem og hva opdager jeg så, efter "testturen"???? Dækkene er FANDME for store. De skraber på inderskærmen foran.
Jeg ringer selvfølgelig for at klage og vil selvfølgelig ha ombyttet dækkene til nogle mindre. Efter en del diskution bliver det til at jeg bare skal køre til Århus for og få dem skiftet. (Jeg bor på fyn, så der er lidt vej). Da jeg kommer til Århus og tager hjullende ud af bilen, får jeg og vide at jeg selv skal betale 4 nye dæk!!!!!!! Hvorfor??? Det var ik deres ansvar, at de ik passede. De havde lev. dem i den størelse de var bestilt i. De påstod endda at nogle folk hva ligeglade med at de skrabede på og at de selv tilpassede det... Hva FANDEN er det for en melding?? I købeloven står der, at kunden skal have og vide, at hvis det ik passer er det kundens eget ansvar. Der stod ingenting på fakturen, og der blev ik sagt noget i telefonen, ergo er det bigwheels der skal bytte uden sure miner.
Jeg mener at sådan et stort firma, som LEVER af og sælge dæk og fælge, bør vide at den str. dæk med den str. fælg ik passer på en polo 6n2!!! De er FANDME nogle FJOLSER og burde arb. i en blomsterbutik i stedet for.
Alt i alt måtte vi betale 2400,- oveni for og få nogle dæk der passede og de ville kun tage de andre dæk retur mod et afslag på 35% af prisen. Dækkene var jo brugt, sagde de, trodes det at jeg kun havde kørt maks 50km med dem. Det skulle de ha sagt fra starten, så vi ik havde haft al den bøvl og en tur til Århus.
Mit råd er: LAD VÆR MED OG HANDLE VED BIGWHEELS I ÅRHUS!!!!!! DE ANER IK HVA DE LAVER!!!!!


Spar penge på din forsikring

Kommentarer på:  Skrot Bigwheels
  • #1   6. apr 2005 JO!!! De sku ha meddelt at de ik ku være der og at der var MEGET stor chance for at de skrabede på!!!

  • #2   6. apr 2005 self aner de hva de laver... du må jo sige du skal ha nogen fælge for det er sq da bar at få ortnet skærmene... sååå...

    dig der er en FUCKING NOOB.. og ik bigweels som laver noget forkert..


  • #3   6. apr 2005 bob bob forventer du så også at brugsen advarer dig mod at lørdagskyllingen ikk kan være i fryseren? smiley

  • #4   6. apr 2005 Michael G Pis af med det sprog der.


    Camilla. Det er hva der sker ved online køb smiley
    Hvis jeg var dig ville jeg have solgt de andre dæk over nettet, da de jo er helt nye .


  • #5   6. apr 2005 Hvis ik man kan regne med et stort firma som ik laver andet, hvem fanden kan man så regne med???? Det er jo ik gud og hver man der ved alt om fælge og dæk, vel???

  • #6   6. apr 2005 Det var ik et online køb!!! Der blev ringet derop og der blev sagt hvilken bil det var til..... De sku ha meddelt at der evt ku være problemer med at de ku være der, men nej de skau bare ha penge i kassen...

  • #7   6. apr 2005 Så vil du have en liste over alle de ting de dæk ikk passer til? Din mormors cykkel osv.. Holder ikk.. De bestiller hva du ber dem om og får det..

  • #8   6. apr 2005 Det kan da kun tyde på en ting... De ved ik hva de laver. De vil ik engang indrømme en evt fejl

  • #9   6. apr 2005 Hmmm surt nok... Men som sagt hvis du havde bestilt dem i den str.. så kan de jo ikke gøre noget ved at de ikke passer... de har jo bare gjort hva du har sagt... Men lidt dumt du ikke bare solgte de dæk på nettet.. 35% er da ingenting!!!

  • #10   6. apr 2005 Det er jo åbenbart ikke en fejl fra deres side!!! Det er jo din fejl.. og du burde ha undersøgt hva fælge/dæk som passer på din vogn.. feks jeg.. jeg har sku været ude og prøve flere fælge... og testet inden jeg bestilte.. + jeg har undersøgt alt!!

  • #11   6. apr 2005 Vil det sige at kunden skal vide mere om produkterne end levenrandøren selv??? Levenrandøren SKAL vide hvad han har med og gøre!!

  • #12   6. apr 2005 mange gange i de tilbud de har, står der feks. nede i bunden, at fælgene leveres med dæk i følgende str: osv...

    http://bigwheels.dk/bestsellere.asp

    se den blå boks nederst i venstre hjørne...


  • #13   6. apr 2005 Når man får en ordre, så ekspederer man den. Det havde self. været god vejledning hvis de kunne sige det, men man gør jo bare som kunden beder om og så spekulerer sælger ikke på hvad det er kunden beder om, det havde været en anden situation hvis du var blevet rådgivet til at købe de pågældende dæk.

    I øvrigt er det ikke nogen stor kunst at bøje skærmene ind for at få plads til hjulene - det er der masser der gør.


  • #14   6. apr 2005 camilla:
    synes du sku tag og slappe af.. det er din egen fejl at de ik passer.. og hvis du kigger på deres hjemmeside, så kan du se alle de fælge der kan sidde på din bil.. og det er udfra at bilen ik er sænket.. bestiller du andet kan du ik forventet en skid... sorry men de fejl, men se på det lyse at du fik en lille køretur.. hehe


  • #15   6. apr 2005 hmm jeg mener ikke der står noget ikøbeloven om at firmaet skal informere om hvis produktet ikke passer

  • #16   6. apr 2005 Camille.... Som alle siger.. Det er din egen fejl.. De kan jo ikke tage højde for at din bil evt er sænket 60mm..... Hvor skulle de vide det fra... Vi andre.. buger sku flere timer på at finde ud af hva der passer.... og ellers må man sku lave lidt om på skærmene.... men træls.. ka gost se det....

  • #17   6. apr 2005 man kender da max bredten på dæk som ka sidde på sin bil uden at skrabe på smiley så tja du må selv æde den!
    er ik fedt men sådan er det


  • #18   6. apr 2005 RS4 i 7x16 kan sagtens sidde på den bil og det kan 17" oz, men det er ik det der er problemet, vel?
    Jeg ved godt de bare har lev. som jeg har bestilt, men hvis ik de interessere sig for det de laver, kan de jo ligeså godt åbne en blomsterhandler!!! Det kræver ik fandens meget hjerne der. Det er åbenbart der den går galt. De burde som et så stort firma som de er, afprøve div str. på div. biler for og rådgive folk på den rigtige måde.
    Det er meget muligt at der er mange som tilpasser en masse ting og det er åbenbart det Bigwheels håber på at folk gør, da de ik selv kan finde ud af det.


  • #19   6. apr 2005 Nej men bil er ik sænket endnu.... Hvis jeg havde bestilt 19" til en polo og fik det lev. ville det så oz havde været min egen fejl?

  • #20   6. apr 2005 Til Lars!
    Den info har jeg ik set på deres side. De har selv skrevet den, så er det i deres egen fejl at de ik referere til den? Jo det er det!!!
    Købeloven siger at hvis en kunde bestiller en vare og lev. ik gør opmærksom på en evt pasform´s fejl, så er det lev. som skal erstatte. Hvis kunden er gjort opmærksom på dette er det kundens aget ansvar.


  • #21   6. apr 2005 Til Kasper!
    Det var 205-45-16 og min bil er IKKE sænket.


  • #22   6. apr 2005 Tror også at de forskellige fælgeforhandlere vil have mange problemer hvis det var deres fejl at folk vil have så store fælge så de ikke kan være på bilen... Man må selv undersøge det præsise ET mål og hvad dæk der kan være...

  • #23   6. apr 2005 Su skal ændre på 45, altså højten af dækket... hvis du går ned i en 40 eller måske 35 altså 205-45-16" men det bliver meget dyere...

  • #24   6. apr 2005 det er dit eget problem... du siger jo hvad du skal bruge af str. og det... så bestiller han det da bare hjem... fordi når du skal ha 16" på så skal du ha dæk der passer til jo... så det er dit eget problem det der... og jeg ved af erfaring smiley

  • #25   6. apr 2005 Der blev sagt den dæk str.!!! De sku ha sagt, at den ik kan være der og om jeg ville ha dem alligevel eller nogle mindre dæk på

  • #26   6. apr 2005 Ja, det er godt nok dit eget problem. Det er da også meget nærliggende at man lige måler sine skærme, før man skifter til store fælge, er det ikke?

  • #27   6. apr 2005 jeg tror på en selvmål Camilla. desværre. det er lidt bitter... Havde du gjort dem opmærksom på det er til din polo og ikk en Mercedes??? For så kan de jo have svært ved at fortælle dig noget .

  • #28   6. apr 2005 Jeg spurgte dem om 195-45 ku være der og det var de ik sikre på!!! Sig mig så lige engang??? når de selv på deres side (som jeg lige har set nu via et link) anbefaler den str. og sir til mig at de ik er sikre på den alligevel... Hvem er så lidt dumme? Mig eller dem?

  • #29   6. apr 2005 Nu når vi er ved Købeloven:
    §76 stk 3: "Der forelægger en mangel ved salgsgenstanden hvis sælgeren har forsømt at give køberen oplysning om forhold, der har haft betydning for køberens bedømmelse af genstanden, og som sælgeren kendte eller burde kende"
    Spørgsmålet er så bare om de burde kende max størelsen på den eller ej....hvis de burde har de tilsidesat deres loyale oplysningspligt......jeg mener nej.


  • #30   6. apr 2005 Som jeg spurgte om før. Hvis jeg bestilte 19" til en polo 6n2 og de ik sagde noget, vil det så oz være min egen fejl at de ik passer???

  • #31   6. apr 2005 Hvis du nu beder om at få din bil malet pink, og du så bagefter syntes at farven er grim, er det så malerens skyld?
    Hvis du har fået den vare du har bestilt , er der da ikke noget at brokke sig over. Men havde du bedt dem om at anbefale nogle dæk og fælge, som derefter ikke passede, så var det en anden historie.
    Hilsen Niels Erik


  • #33   6. apr 2005 Nej, heller ikke hvis du bestilte 19" da det er normal skik inden for "bilstylings-verdenen" at man ÆNDRER på sin bil for at gøre den mere personlig/sin egen stil- deraf navnet.
    LIge når det gælder 19" ville bigwheels nok spørge dig om hvordan du ville montere dem grundet de store ændringer der skulle laves. Men når vi snakker 16" er det skam meget begrænsede ændringer der skal til for at det funker - derfor har de formentlig tænkt "der ændres self. på bilen"


  • #34   6. apr 2005 Men jo - hvis de ved at der kan komme problemer med monteringen ville det have været smart at spørge for en sikkerheds skyld - men de er ikke FORPLIGTEDE til det efter min mening...

  • #35   6. apr 2005 Den med farven kan du ik bruge!!! Det har ik noget og gøre med om genstanden ik passer på bilen eller ej.
    Det jeg mener med det, er at lev. bør vide hva der passer på de enkelte biler. Hvis jeg ringede til smc og bestilte en motorehjelm til en golf og de spør hva årgang det er til og jeg sir at det er til min polo fra 2000, så vil de jo sige med det samme at den ik passer på!! Jeg ved godt det er et underligt eksempel.


  • #36   6. apr 2005 Ja...et eksempel der kan bruges til ligeså meget som det med farven....

  • #37   6. apr 2005 Det kan godt være at de ik er forpligtet til og spørge, men hvis de nu havde gjordt, så havde jeg jo fået den rette str. fra starten og så ville al den utilfredshed være undgået.

  • #38   6. apr 2005 Det er jo ik alle der ved lige meget om den slags, vel? Det håber man jo på at lev. gør, men desværre det gør de ik.

  • #39   6. apr 2005 Yes - men de har ikke gjordt noget forkert og fortjener derfor ikke denne "hængen ud"! Skrotte Bigwheels fordi de ikke har gjordt noget galt - nej den holder ikk...

  • #40   6. apr 2005 Du har helt ret Casper. Firmaet bør, som en service, foretage disse forsøg for og være sikre på hva de laver. Teori og praksis hænger jo aldrig sammen.
    Hvis jeg havde sænket min bil helt vildt, så ku jeg godt se at det var mit eget problem.


  • #41   6. apr 2005 Firmaet bør vide at den faktiske dæk str. ik passer på... Hvis det er fordi at de har for travlt til og indformere kunderne rigtigt, så bør de ansætte nogle flere folk.

  • #42   6. apr 2005 JA!!! smiley aldrig mere bigwheels!!! En fejl og jeg handler der ik mere.

  • #43   6. apr 2005 Ahhhh hold nu op... Det er din egne fejl.. slut.. forbi... Der står!!!
    DÆK - vi anbefaler: til Volkswagen Polo III
    Motor: 1.0i 45/1.4i 60/1.4TDI/1.6i 75/1.7SDI 60S/1.9D 64/1.6 GTi 100
    Årgang: 10.94-11.01
    Org. dækstr.: 185/55R14
    ET: 45
    Så hvis du køber andet end hva de anbefaler er det dit egen problem.... De kan jo ikke tæste det på alle biler hva de kan kører med.. feks min... det er måske den eneste i landet med det skørtesæt.. så vil du have de tager bilen ind.. og tester alle deres fælge på den.. Dog ikke!


  • #44   6. apr 2005 men hvis du siger at din bil ka ha 17" på.... og dækket var 205-45-16... det er jo det samme som 17"... så er det jo ikke dækket som er problemet.. men fælgen... så er det det forkerte ET mål...

  • #45   6. apr 2005 JA men din er jo oz speciel!!! Det er min jo ik og de vil jo ik engang stå inde for hva de skriver... Jeg blev påduttet et meget dyrer dæk i 195-40 trods det at de anbefaler 195-45. Den sidtse str. var de ik helt sikker på ku være der, men iflg. deres egen hjemmeside, kan de godt være der. Det skal lige siges at jeg først har opdaget de str. igennem de indlæg her.

  • #46   6. apr 2005 Tjaaa..... det er måske rigtigt nok..... Men hun bestiller 16".. Så det fik hun... Man skal bare altid undersøge sådan noget inden... Ja den kan kører med 17"... men kom ikke og sig der ikke skal laves noget om på bilen inden... ?

  • #47   6. apr 2005 Hehe.. Hmmm det tænker han ikke smiley Nej men jeg har sku snakket med så mange om fælge efterhånden.. så jeg har ret godt styr på det... feks min.. jeg ka ikke få en fælg som passer... i Et så derfor kommer der spacer med... 9*16 i Et 15.... ig så en spacer på 20 mm... så passer det... men hvor fanden skulle forhandleren vide det fra.. det er da noget jeg selv har fundet ud af...

    Mange tak.. Den er snart færdig.. har lige fået mine fælge idag---- smiley


  • #48   6. apr 2005 ja det har du nok ret i. ET er muligvis forkert, men det oplyste jeg overhovedet ik noget om. Det har aldrig været på tale, ej heller under "reklamationen"

  • #49   6. apr 2005 Åbenrå fælg lager har monteret 17" uden ændringer på bilen og ingen problemer!!! Det viser jo bare at de ved hva de laver. Desværre har jeg først fundet ud af det senere...

  • #50   6. apr 2005 Tak Casper!!! Jeg er ny i "branchen" og jeg ved endnu ik alt hva der er og vide. Det regner man jo at fagfolk fortæller en.

  • #51   6. apr 2005 ATT: Casper A
    Jeg mener ikke da har gjodt noget forkert da der er bestilt 16" med dæk i 205-45 til en polo (såvidt jeg har kunne forstå på camilla). De har bare leveret det de er blevet forespurgt om. At de så ikke tager sig tid til lige at spørge nærmere ind til om camilla er klar over at visse ændringer skal laves er efter min mening heller ikke for smart - og ikke ligefrem god service. Men derfra og til at hænge dem ud syntes jeg personligt er et skridt for meget.


  • #52   6. apr 2005 Og lige til Casper A igen...
    ...hvilket firma på fyn er det vi skal "flygte" til, evt. et med nogle gode tilbud smiley


  • #53   6. apr 2005 mener nu også det er din egen fejl de ved jo ikk om du har fået rullet dine skærme eller noget andet

  • #54   6. apr 2005 Til Michael!
    Der hvor kæden rigtig ryger af, er at vi får besked om at vi kan komme til århus og så vil dækkende blive skiftet.... der bliver ik nævnt noget om at vi selv skal betale. Turen går til Århus og beskeden lyder på at det kan de ik tage sig af, men de kan sælge nogle nye dæk, dog findes Nankang ik i 195-40 som der skulle på, så det skulle være conti dæk og de var meget dyrere. Der ryger kæden lidt mere af, hvor til sidst den springer helt da jeg finder ud af at der godt kan være 195-45 på og de findes i Nankang til samme pris som de første jeg fik i 205-45...


  • #55   6. apr 2005 Til Jesper!
    Man kan da ik "regne" med at en kunde har rullet slærme!!! Hvis du læser det rigtigt, så står der at de skraber på inderskærmen.... Så vidt jeg ved har det ik noget med og rulle skærme at gøre.


  • #56   6. apr 2005 Ja, okay...selve reklamationen har de vist ikke behandlet helt optimalt (læs dårligt). Hvis det hjælper lidt på sorgerne vil jeg da lige tilføje at de (fælgende + gummi) ser rigtig godt ud på racer'en...

  • #57   6. apr 2005 så er vi enige med hinanden i begge tilfælde Casper A smiley Hvis de slev har taget "beslutningen" om hvilken størrelse grummi der skal på har de nosset det godt op - og så er det deres fejl - lige en gang til så:
    §76 stk 3: "Der forelægger en mangel ved salgsgenstanden hvis sælgeren har forsømt at give køberen oplysning om forhold, der har haft betydning for køberens bedømmelse af genstanden, og som sælgeren kendte eller burde kende"

    Att. Casper A: Mente nu mere om i havde en hjemmeside oder so?


  • #58   6. apr 2005 Jeg blir bare så gal... smiley
    Tak for rosen om bilen....


Kommentér på:
Skrot Bigwheels

Annonce