1.965 visninger
|
Oprettet:
FølgFølg ikke
12 Svar
Returnering pga motorfejl Returnering pga motorfejl
Hej
Vi købte en bil sidste år ved forhandler. Vi har 1 års garanti og selvfølgelig 2 års reklamationsret.
Sagen er den at den har været på deres værksted nu 6 gange grundet UREA fejl.
Det har været forskellige ting i systemet der går i stykker.
Vi vil gerne have handlen returneret, men hvordan står vi stillet?
Vi har 1 mdr tilbage på garantien, men historikken er at bilen laver fejl ca hver 2-3 mdr og det har vi ikke lyst til at stå med videre.
Vh
0 synes godt om
mar 2003
Følger: 10 Følgere: 49 Biler: 1 Svar: 468
jul 2007
Følger: 22 Følgere: 39 Biler: 1 Emner: 11 Svar: 3.911
Juridisk set er det en gråzone med sådanne sager, og håbet er nok mest at forhandler selv er villig til at lave en aftale.
Sakset fra købeloven om brugte biler købt ved forhandler:
"Du er dækket af købelovens regler om forbrugerkøb, når du køber brugt bil af en forhandler. Blandt andet har du 2 års reklamationsret, der løber fra leveringen.
Er fejlen på den brugte bil dækket af købeloven, kan du have krav på at få manglen afhjulpet eller at få pengene tilbage. Købelovens regler gælder for mangler, der var til stede på leveringstidspunktet, eller hvor årsagen til manglen var til stede på leveringstidspunktet. Også selvom manglen først viser sig senere.
De krav, du kan stille til bilen, vil dog fx afhænge af bilens alder, pris og kilometerstand. Er der tale om en nyere og dyrere bil, kan du stille større krav, end hvis der er tale om en meget gammel og billig bil, som har kørt mange kilometer.
Er du blevet lovet en garanti, vil garantien ikke erstatte reklamationsretten, men løbe samtidig med. Brugtbilsgarantier er ofte kortere end din reklamationsret efter købeloven. Garantien kan også være begrænset til kun at gælde bestemte dele af køretøjet fx motor og gearkasse. Bilforhandleren må kun bruge ordet garanti, hvis garantien stiller dig bedre end købeloven."
aug 2015
Følger: 1 Følgere: 4 Emner: 15 Svar: 306
Det er min søns erfaring med Vag biler ,som har kostet mega mange besøg på værksted indtil han blev klar over det .
Ved ikke om det samme er ved andre bilmærker
apr 2004
Følgere: 2 Biler: 4 Emner: 14 Svar: 1.267
Det kommer også an på årgang og kilometertal på bilen. Hvis det er en 5-6 år gammel bil der har kørt over 100.000 må man forvente at der er nogen fejl. Og det tager købeloven også højde for.
jul 2018
Følger: 1 Følgere: 1 Emner: 6 Svar: 9
Men hvad kan jeg bruge reklamationsretten til nu garantien udløber?
apr 2004
Følgere: 2 Biler: 4 Emner: 14 Svar: 1.267
Reklamationsretten er til at få lavet fejl på bilen, dog med forbehold. Fejlen skal have været på bilen da i købte den. Nogen fejl kan være der i længere tid inden man opdager det. Når det er så lang tid siden i købte bilen er det jer der skal kunne bevise at fejlen var der på købstidpunktet. Igen er der det forbehold at der tages hensyn til bilens alder og km og hvad man derfor kan forvente af fejl. Hvis han ikke vil udbedre en fejl i mener er omfattet af reklamationsretten er det igen rettens vej.
Kort sagt, i står ikke ret godt. Jeg ville nok vælge at få den til en anden mekaniker og se hvad de kan finde ud af og så bare acceptere at det var trælse lærepenge at komme af med.
apr 2004
Følger: 1 Følgere: 49 Biler: 12 Emner: 2 Svar: 3.617
Min Renault firma øse laver også sjov med Ad blue.
Man skal på værksted hver gang der er fyldt på, nogle gange endda mere end en gang.
Fransk når det er bedst.
nov 2007
Følger: 18 Følgere: 40 Biler: 2 Emner: 2 Svar: 238
dec 2019
Følgere: 1 Emner: 3 Svar: 317
jun 2014
Følger: 1 Følgere: 1 Emner: 11 Svar: 73
Dernæst må du bruge energi på at finde ud af, hvordan du står juridisk. FDM er nok for sent. Der er en forbrugerklage - et eller andet for bilhandel; ellers er der anden klageret, du kan henvende dig til, og endelig kan du kontakte en advokat og spørge ind til, hvad advokathjælp vil koste.
Mit gær er, at du har en god sag, når der er sket mange fejl med bilen og især, når det er omkring samme område på bilen.
aug 2019
Følger: 1 Svar: 27
De er kendt for disse fejl og ofte skal der ny tank (addblue) med indbygget måler, NOX sensor eller andet til for at få den til at kører ordentligt igen.
Det er svært at svare på hvad problemet lige er og om det måske er løst (eller bilen blot bliver nulstillet) når du ikke har skrevet flere oplysninger?
Bilen model?
Årgang?
Hvad er der præcist lavet?
Hvilken fejl skriver den ?
jan 2004
Følger: 28 Følgere: 26 Biler: 3 Emner: 154 Svar: 457
Returnering pga motorfejl