Snyd af værksted og autobutler {{forumTopicSubject}}

Hej alle,

Jeg står i en rigtig træls situation med et værksted, som jeg fandt via Autobutler. Jeg fik et skriftligt tilbud på 2.551 kr. for 4,2 timers arbejde, som gik ud på at afmontere og montere en katalysator på min Audi A7 2.8 FSI. Katalysator har jeg selv haft med. Bilen har været deres varetægt i snart 7 dage.

Da bilen var adskilt, ringede værkstedet og sagde, at det ville komme til at koste 6.300 kr. – uden at jeg på noget tidspunkt havde givet skriftlig accept.

Under adskillelsen har de ødelagt et vandstudsrør, og nu kræver de, at jeg skal betale for reparationen af den skade, selvom den er opstået under deres arbejde. Derudover nægter de at udlevere faktura, før jeg betaler, og de siger, jeg ikke kan få bilen med, før beløbet er betalt – uanset hvad.

Jeg har nu lavet en skriftlig klage, og jeg overvejer at tage sagen til FDM og evt. Forbrugerklagenævnet. Jeg vil også få bilen testet af FDM, når jeg får den retur.

Er der andre herinde, der har prøvet lignende?
Kan værkstedet virkelig kræve betaling for deres egne fejl og holde bilen tilbage?

Det skal siges at autobutler frasiger sig alt ansvar fordi jeg har skrevet under på at der kan forekomme ekstra arbejde. Det er jeg klar over men prisen er fordoblet siden og mere til. 6800.- er prisen nu.