Reklamation over dæk.. {{forumTopicSubject}}
Hej
Jeg har købt 4x alu med Conti 5 dæk hos en forhandler.
Da forhandleren ikke kunne levere dem i tide og ej heller montere dem, monterede jeg dem selv (har adgang til dækmontageudstyr)
Efter montage rystede det i hele bagvognen, jeg tænkte at det nok var min manglende erfaring i afbalanceringsappararet, der var skyld i det, så jeg kørte ud til en professionel og de kunne også konstatere at det ikke var helt i vinkel (+/- 5-10g).
Efter den tur, blev det bedre, men stadig rystede det så meget at man ikke kunne se ud gennem bakspejlet ordentligt.
Så tænkte jeg at jeg ville køre ud til den oprindelige dæk/fælge sælger og få vedkommende til at løse det problem.
Vedkommende afbalancerer endnu en gang (umiddelbart er de ikke i ubalance.. men han gør det alligevel)
Det hjælper så heller ikek det mindste..
Jeg har så selv undersøgt sagen og det viser sig at det ene bagdæk ikke er rundt!.. det slår sig 11mm når man drejer hjulet rundt på balanceapparatet.
Fælgen er 100% rund.
Spørgsmålet er så om jeg ikke burde kunne få det dæk byttet, ud fra reklamation? - jeg har vel kørt 2500km på det dæk i mellemtiden..
jun 2006
Følger: 25 Følgere: 55 Biler: 6 Emner: 2.087 Svar: 19.819
jan 2010
Følger: 75 Følgere: 75 Biler: 1 Emner: 99 Svar: 636
nov 2008
Følgere: 26 Biler: 12 Emner: 220 Svar: 7.561
Nicolai .
Har prøvet at smide 8 bar i nogle døgn, for derefter at køre med 1 bar nogle km, for derefter at køre med 2.5 bar, det gav INGEN forskel..
Hvis jeg ikke får min reklamation igennem, så køber jeg et nyt dæk og så får den forhandler ikke flere penge fra mig eller dem jeg kender.
mar 2005
Følger: 60 Følgere: 64 Biler: 30 Emner: 5 Svar: 353
Vi har 6 stk 19" 235/35-19 5P til at stå på arbejdet, der er mere skæve en tårnet i Pisa!!! Og dem dækker conti i hvert fald.
nov 2008
Følgere: 26 Biler: 12 Emner: 220 Svar: 7.561
Tak for info
jan 2008
Følger: 2 Følgere: 1 Biler: 2 Emner: 21 Svar: 653
nov 2008
Følgere: 26 Biler: 12 Emner: 220 Svar: 7.561
Ja, jeg må sige at jeg heller ikke er imponeret mere, men hvad skal man så vælge
nov 2008
Følgere: 26 Biler: 12 Emner: 220 Svar: 7.561
feb 2006
Følger: 2 Følgere: 1 Emner: 2 Svar: 11
Jeg arbejder i Dækbranchen.
Det tyder uden tvivl på fejl i dækket fra ny, du skal reklamere ved den forhandler hvor du har købt dækket.
Vi ser ind imellem reklamationer både på Continental, MIchelin, Goodyear og Bridgestone, det er bare sjældent med Continental.
De tyder på at samlingerne af innerlinerne i karkassen ligger for tæt på hinanden og derfor har du dette enorme højdeslag.
nov 2008
Følgere: 26 Biler: 12 Emner: 220 Svar: 7.561
Mange tak for dit professionelle indspark
Reklamation over dæk..