{{ getTotalHits() | thousandNumberSeperatorFilter }} resultater Filter
{{group.groupName}}

{{ group.groupName }}

Medlemmer: {{group.memberCount}}
Forside Forum Medlemmer Annoncer {{ group.itemMoreItems }}
1.033 visninger | Oprettet:

garanti/reklamationsret 2år {{forumTopicSubject}}

Hej BGer
Sagen er den at der er blevet købt en varer den: 28.11.2010
Varen bliver defekt den 26.11.2012 og vi går ind i butikken
den:28.11.2012
Varen bliver sendt til firma hvor den kommer fra men de medeler tilbage at garanti/reklamationsret på 2år er udløbet og de ikke vil lave varen u/b. Jeg går ind i butikken og
* De siger: at garanti/reklamationsret gælder fra køb.28.11.2010 +2år dvs. til og med 27.11.2012
* Jeg siger: fra 28.11.2010 til og med 28.11.2012
Hvad siger i og kan man læse mere om det et sted ?


Spar penge på din forsikring

Kommentarer på:  garanti/reklamationsret 2år
  • #1   2. dec 2012 det er fra SAMME dag bare 2 år senere.

    indtil DU henvender dig. dvs. du har henvendt dig 2 dage før varens garanti er udløbet ergo er du i safe zone. de skal bare makke ret!


  • #2   2. dec 2012 jeg har henvendte mig til butikken den 28.11 2012- varen er købt 28.11.2010

  • #3   2. dec 2012 Hvad er det der er gået i stykker, og hvordan er det gået i stykker..?

  • #4   2. dec 2012 claus-m .
    Det drejer sig ikke om hvad hvor og hvordan her.
    Fejlen er omhandlet af reklamationsretten. Derfor jeg ikke nævner den.
    Det drejer sig om en Iphone som nogen gange mister forbindelsen til mikrofonen så ham i den anden ende ikke kan høre hvad jeg siger.
    Altså lige som den bliver sat på mute.
    Og claus-m det jeg lige skrev kan du ikke bruge til en pind smiley


  • #5   2. dec 2012 Så har du også henvendt dig inden for reklamationsretten. du har henvendt dig den aller sidste dag hvor garantien gælder.

    Dog undre det mig at du ikke har henvendt dig til butikken først. Det lyder som et problem der har varet et stykke tid?


  • #6   2. dec 2012 Michael H
    Går ud fra du mener hvorfor jeg ikke har henvendt mig til butikken før ?
    Hvordan lyder det jeg har skrevet at problemet har varet et stykke tid ?
    Som skrevet problemet opstod den.26.11.2012 og sådan som det er med smartphones. opdaterer genstart så er det synes jeg 2dage rimeligt hurtigt klaret.
    Men spiller ingen rolle her.


  • #7   2. dec 2012 Du fangede det.. jeg lavede en stavefejl. Korrekt.

    Det lyder bare som om at det er et problem der kunne have stået på i nogle uger. men Jeg kan godt se at 2 dage er fin tid til at undre sig.. no blame! Og kommer heller ikke topic ved.

    Sagen er at du har henvendt dig inden for garanti perioden. Så du står på sikker grund i denne sag.


  • #8   2. dec 2012 Hvis den kun er omfattet af reklamationsretten så får du intet, da der er gået over 6 måneder.

    Er den solgt med garanti, så skal den laves


  • #9   2. dec 2012 TIL DEM DER SNAKKER garanti reklamationsret snak.
    SÅ ville de dække den hvis jeg var kommet den 27.11.2012 men de mener jeg kom 1dag for sent.


  • #10   2. dec 2012 ring til forbrugerrådet imorgen. de hjælper gerne med råd i telefonen, gjorde jeg selv med el-giganten.

  • #11   2. dec 2012 så må jeg prøve at ringe i morgen.
    takker.


  • #12   2. dec 2012 Du er en dag for sent på den. du tæller købsdatoen 2 gange. det kan man ikke. Prøver at splitte det ud for dig, Tilgiv mig hvis det ikke lykkedes.

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 12-

    Du køber en vare d. 2

    0g har 10 dage retur ret. Du har der for retur ret til d. 11

    (lad os tælle)

    2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 = 10 dage.

    I dit regne stykke 28 til 28 samlignet med mit 2 til 12 giver det 11 dage

    Ergo når du tæller reklm ret i 2 år = 2 x 365 dage / i din logik 2 x 365 dage + 1

    28.11.10 (denne dag talt med da du havde rekl. ret på den fra afh. ) x 2 år = 27.11.12.



  • #13   2. dec 2012 jeg afleverede en computer 2 år efter jeg havde købt den. præcis samme dato, bare to år efter, den gik ind under reklamationen, sagde forbrugerrådet også.

  • #14   2. dec 2012 Sådan er det jo..
    Kan godt se det men sådan er det ikke helt eller er det ?
    For så kan man begynde at kigge på klokken hvad kl. den blev købt og hvad kl. den blev indleveret ? Eller ?


  • #15   2. dec 2012 Ved det ikke.. de sagde bare at havde jeg købt den d. 1/08/11 så var der reklamation til og med 01/08/13. men el-giganten brokkede sig nu heller ikke over det.

    Har dog en formodning om hvorfor de stille sig på bagben overfor dig. Jeg ved fra tidligere arbejde at apple kun yder 1 års reklamation/garanti på deres produkter til de steder som sælger deres produkter, det sidste års reklamation må sælgeren selv stå for..

    det var hvad min chef forklarede mig ihvertfald.


  • #16   3. dec 2012 Kennet..

    Vi er stadig i 2012.. smiley


  • #17   3. dec 2012 Hari.

    Hvis du har en bon hvor der står den er købt d. 28.... kl 13.30 Vil der være rek. ret til d, 28.. kl 12.29.


Kommentér på:
garanti/reklamationsret 2år

Annonce