{{currentPhoto.text}}
<
Nr. 5 Ford Focus 1.8 TDCi Trend St. car
584 visninger
|
Oprettet:
MEGET midlertidig og rigtig dårlig forhandleroplevelse
Nr. 5 Ford Focus 1.8 TDCi Trend St. car
apr 2010
Følger: 2 Følgere: 1 Biler: 2 Emner: 5 Svar: 31
Da servicen så skulle dokumenteres kunne der kun fremskaffes korrekt dokumentation ved 65.000 km og den havde gået lige godt 80.000 - det faktum alene gjorde at vi ikke var interesseret i bilen.
Da vi gav udtryk for det blev der så dokumenteret at den havde været til service ved 20 og 40 - problemet ved det var at de så vidt jeg husker havde brugt dags dato sedler for et lille ukendt værksted midt i Odense (som vistnok ejedes af en ansat ved forhandleren) og det lumske i den sammenhæng var at de havde datomærket sedlerne forkert så den på et halvt år havde kørt minus 20.000 kilometer - altså dato- og løbenummer på dokumentationen var bagvendt. Vi fik så skriftligt fra sælgeren at det var den fulde originale dokumentation for servicen.
Overordnet set gav forhandleren skylden videre til tidligere ejer for manglende dokumentation og vi kontaktede således firmaet og fik adgang til (så vidt jeg husker) direktøren som stod aldeles uforstående. Kort tid efter blev vi kontaktet af filialchefen hos forhandleren og så kom der skub i tingene og vi endte faktisk med at få det fulde beløb retur og vi købte faktisk vores næste bil ved samme forhandler med en HELT anden oplevelse og det viser bare at det kan være ekstremt personafhængigt hvordan oplevelsen er.
maj 2005
Følger: 44 Følgere: 43 Biler: 4 Emner: 149 Svar: 627