Pixel fejl LG 47" tv {{forumTopicSubject}}
Den 22 Januar i år, købte jeg et 47" LG fladskærm, har så i fredags opdaget en "død" pixel som det kaldes.
Får ringet til LG´s brugerservice, de henviser mig så til elgiganten, da det er under 2 pixel fejl.
Nå jeg får så ringet til elgiganten, og får snakket med en mand der, som så siger at det ER LG´s ansvar, og at det er for ringe at jeg bare blev skubbet videre med lorten til dem, så må ringe til LG igen.
Får så fat i en mand, som nu siger at det er 4 pixel fejl der skal være, da de har en eller anden iso standard de skal rette sig efter, og det bliver jeg selvfølgelig noget sur over, da jeg ikk gider give knap 9000 for et fjernsyn, som der så er/kommer fejl på.
Det ender så ud med at jeg skal til at oprette en klagesag til dem osv, og vente x antal dage/uger...
Nogen der har oplevet det samme? og kan det virkelig være rigtig at der minimum skal være 2 til 4 pixel fejl før de vil/skal gøre noget ved det??
Havde ellers hørt så meget ros om LG´s brugerservice
jul 2006
Følger: 79 Følgere: 84 Biler: 7 Emner: 68 Svar: 854
Kender desværre ikke ret meget til det. men ved der er garanti på pisset, og de havde fået verbale øretæver på den onde klinge hvis det var mig.
Jeg havde gjord det, fra hvor du står.
Gået ned til min forhandler med Tv'et face to face og fortalt dem som det er. og hvordan jeg havde oplevet tingene mht. Dem Elgiganten og LG selv. hvis så der står en eller anden smartass idiot sælger der ikke fatter en brik havde jeg bedt om at få en chef i tale. også tror jeg ærlig talt der sker lidt.
Jo mere du skaber dig, fordi du har retten på din side, så giver de nok efter.
Ja det ændre ikke på problemet at de er nogle fjolser. Så havde været sidste gang jeg havde handlet der, alt efter hvordan der kommer ud i den anden ende
Held Og Lykke.
/Rocco
mar 2003
Følger: 32 Følgere: 30 Biler: 8 Emner: 348 Svar: 2.131
Det er sælger og ikke levenradør som du skal kontakte... Så skal elgiganten tage snakken med LG...
Men det er rigtig at der er nogle Normer alt efter hvor mange Pixelfejl der er... Men det kommer også an på om det er ude i et hjørne eller midt i skærmen...
De kan desværre godt have loven på deres side med en pixelfejl...!!
Derfor køber man jo kun mærker som 100 % pixel garanti
mar 2007
Følger: 19 Følgere: 18 Biler: 1 Emner: 311 Svar: 1.888
maj 2007
Følger: 20 Følgere: 12 Biler: 5 Emner: 77 Svar: 887
mar 2003
Følger: 32 Følgere: 30 Biler: 8 Emner: 348 Svar: 2.131
Det får han da ikke et nyt tv af...?
De kan jo se der er kommet forkert strøm ind i tv´et ved at det hele er brændt af...
jun 2008
Følger: 7 Følgere: 6 Biler: 2 Emner: 26 Svar: 58
jul 2011
Følger: 19 Følgere: 10 Emner: 86 Svar: 2.130
Jeg havde samme problem, som dig - og ja - de har X-antal pixelfejl, som er acceptabelt. jeg fik liv i dem ved at dappe lidt på skærmen - der er sikkert guider på youtube.
apr 2010
Følger: 9 Følgere: 16 Biler: 2 Svar: 486
http://taenk.dk/gode-r%C3%A5d/garanti-og-reklamationsret
Ring til Elgigantens kundeservice, så får du afhentet tv'et og det bliver sendt på værksted. Hvad der sker derefter er op til værkstedet/LG
jul 2011
Følger: 19 Følgere: 10 Emner: 86 Svar: 2.130
aug 2005
Følger: 44 Følgere: 42 Biler: 6 Emner: 99 Svar: 558
Jeg har sgu i sinde at blive ved indtil det er lavet eller jeg får et nyt.
Man giver heller ikk 2000 for en trøje, hvori man ser det er 2 huller, men ikk kan få ny eller lavet, fordi der ikk er 4 huller, synes satme det er en gang fis fra LG's side..
apr 2010
Følger: 9 Følgere: 16 Biler: 2 Svar: 486
jul 2011
Følger: 19 Følgere: 10 Emner: 86 Svar: 2.130
Pixel fejl LG 47" tv