931 visninger
|
Oprettet:
bærbar returret?? {{forumTopicSubject}}
Hej købte en bærbar for ca 2 år siden og købte den heldigvis med 4 års forsikring..
Sagen er den at nu har den været til reperation 5 mener de første gange var fordi den blev for varm, men her nu virker hdmi ikke ordentligt og den går i sort.. Det har den lige været sendt ind med hvor de havde den i snart 3 uger og fik den igen i torsdag og den virker stadig af lort! Hva er mine rettigheder kan jeg kræve at få en ny? Eller hvordan er det nu?
Håber nogen ved lidt om det..
feb 2009
Følger: 2 Følgere: 1 Emner: 29 Svar: 979
okt 2006
Følger: 11 Følgere: 10 Biler: 9 Emner: 272 Svar: 947
feb 2009
Følger: 2 Følgere: 1 Emner: 29 Svar: 979
Men det står vel i dine forsikringpapirer?
okt 2006
Følger: 11 Følgere: 10 Biler: 9 Emner: 272 Svar: 947
feb 2009
Følger: 2 Følgere: 1 Emner: 29 Svar: 979
Har fået smadret min SGSII, 3 gange xD
Sidste gang blev den kørt over af en taxa, sendte den ind, og fik en ny 5 dage efter
Og det har været samme service hver gang
okt 2006
Følger: 11 Følgere: 10 Biler: 9 Emner: 272 Svar: 947
mar 2003
Følger: 32 Følgere: 38 Biler: 4 Emner: 21 Svar: 7.209
Har fejlene været der fra starten eller er de opstået efterhånden?
okt 2006
Følger: 11 Følgere: 10 Biler: 9 Emner: 272 Svar: 947
aug 2009
Følgere: 1 Emner: 71 Svar: 934
Det er helt og holdent op til det enkelte selskab hvordan de vil takle sagerne, de gir først en ny (samme værdi som en som din vil koste den dag i dag, du kan sagtens ende med en der er mindre kraftig, fik jeg selv da jeg fik en erstatning da min bærbar gik død for 4 år siden)
Og det hjælper ikke at true med forbrugerstyrelsen, for så tager det bare endnu længere tid at få den repareret næste gang, da de jo godt ved at forbrugerstyrelsen ikke kan gøre noget ved dem, ud over at henvise til at det er god kundeservice at yde en erstatning hvis fejlen forbliver.
Havde selv en telefon til reperation hos "3" 4 gange for samme fejl, og der fik man det at vide, at de ikke ydede erstatningstelefoner medmindre den var helt ødelagt.
aug 2009
Følgere: 1 Emner: 71 Svar: 934
okt 2006
Følger: 11 Følgere: 10 Biler: 9 Emner: 272 Svar: 947
jul 2006
Følger: 25 Følgere: 24 Biler: 2 Emner: 347 Svar: 9.558
Det er forsikringsselskabets retningslinier der er gældene, og så vidt jeg husker er de ikke tvunget til enten at give dig en ny eller give dig pengene tilbage. Men har du alle gangene kørt den via forsikringen?? Typisk frafalder forsikringen efter første reparation...
okt 2006
Følger: 11 Følgere: 10 Biler: 9 Emner: 272 Svar: 947
jul 2006
Følger: 25 Følgere: 24 Biler: 2 Emner: 347 Svar: 9.558
okt 2006
Følger: 11 Følgere: 10 Biler: 9 Emner: 272 Svar: 947
bærbar returret??