Reklamationsret på fejl i udbedring Reklamationsret på fejl i udbedring
Nogen der kan hjælpe?
Oktober 2013 får jeg 2 nye bagdøre på garanti til min Hyundai i30, da de er rustne ved gummilister.
De maler de nye døre og genmonterer alt som før.
Jeg påpeger om det er normalt da bilen der dannes kondens ved listerne, om det ikke skulle skiftes.
Jeg sender værkstedet billeder i december 2016 af rusten bagdør igen da de ikke har tørret gummilisterne af for rust, men bare monteret dem igen. Jeg er en travl mand så det var ok med dem jeg kom senere, nu var det jo registreret.
Jeg er jo over de 2 års reklamationsret, men det er jo klart en fejl i udbedreringen samt der er stadig kondens ved listerne som jeg har påpeget dem. De vil ikke erkende fejlen og udbedre det da reklamationsretten er overskredet.
Hvad er mine muligheder her?
sep 2011
Følger: 4 Følgere: 38 Biler: 2 Emner: 34 Svar: 5.494
nov 2014
Følger: 2 Følgere: 4 Biler: 2 Emner: 21 Svar: 1.137
......... men mon ikke de er til at snakke med. Trods alt de fleste værksteder der har en fornuftig tilgang til kunderne.
Men ren juridisk har du misbrugt din chance !!
......... når vist lige at rette, ja der burde være 5 år
nov 2014
Følger: 1 Følgere: 11 Biler: 1 Emner: 16 Svar: 379
maj 2009
Følger: 5 Følgere: 3318 Biler: 7 Emner: 184 Svar: 6.284
maj 2008
Følger: 1 Emner: 1 Svar: 1
De er desvære meget firkantede, så kommer ikke langt der.
Den var til 5 års service og rustkontrol i majl 14. I August ser jeg så øverste bremselys er rustet hele vejen rundt og ved håndtaget på bagsmækken.
Da jeg spurgte dem om hvorfor de ikke fangede det ved rustkontrollen i maj var svaret bare at den var over garantien....
De er lidt op ad bakke.
nov 2014
Følger: 1 Følgere: 11 Biler: 1 Emner: 16 Svar: 379
sep 2011
Følger: 4 Følgere: 38 Biler: 2 Emner: 34 Svar: 5.494
nov 2014
Følger: 1 Følgere: 11 Biler: 1 Emner: 16 Svar: 379
maj 2009
Følger: 7 Følgere: 13 Biler: 2 Emner: 72 Svar: 2.644
Der er 12 år med indefrakommende rust, hvis man har overholdt rusttjekket 1 gang om året.
Men hvis vandet og skidt samler sig ved gummilisten, så er det ikke indefrakommende rust...
Reklamationsret på fejl i udbedring